Para el ILAM, la preparación del personal de las instituciones patrimoniales, debe cubrir, no sólo su capacitación en los diversos campos de la gestión patrimonial, sino que todos estos conocimientos deben estar enfocados en el contexto de la realidad cotidiana de sus instituciones tomando en cuenta sus limitaciones y potencialidades y el establecimiento de una nueva relación con la comunidad.

Para que esto sea posible, ILAM cuenta con un equipo de profesionales de diversos países de la región, altamente calificados, con amplio conocimiento del patrimonio cultural y natural latinoamericano, así como de la realidad que viven las instituciones latinoamericanas.